Политика в отношении обработки персональных данных

Оператор — Общество с ограниченной ответственностью «ПРИЕЗЖАЙ БАЙ», УНП 193938824, место нахождения: 220117, Республика Беларусь, г. Минск, пр-т Любимова, д. 39, оф. 1Н.

Связаться по вопросам персональных данных: телефон +375 (29) 369-97-53.

Когда вы отправляете заявку на бронирование, в форме заполняются:

• имя, которым вы представились;
• номер телефона;
• адрес электронной почты — по желанию, поле необязательное;
• даты заезда и выезда, число гостей, из них детей, число питомцев;
• комментарий, если вы его написали.

Вместе с заявкой сохраняется расчёт стоимости и время обращения. Никаких других данных сайт о вас не собирает: у него нет ни счётчиков посещаемости, ни рекламных пикселей, ни форм подписки.

Специальные персональные данные (о здоровье, взглядах, судимости и подобные) нам не нужны — пожалуйста, не указывайте их в комментарии.

• связаться с вами, подтвердить бронь и договориться о заселении;
• удержать выбранные даты, чтобы их не заняли на других площадках;
• исполнить договор краткосрочного найма жилого помещения и выполнить требования законодательства, которые с ним связаны;
• разобраться в спорной ситуации, если она возникнет по вашей брони.

Для рассылок, рекламы и профилирования данные не используются: писем и сообщений, кроме тех, что касаются вашей брони, мы не шлём.

Основанием является ваше согласие, которое вы даёте, отмечая соответствующий пункт при отправке заявки (ст. 5 Закона № 99-З). Текст согласия опубликован отдельно: «Согласие на обработку персональных данных».

Отдельные действия с данными выполняются также для заключения и исполнения договора с вами и для исполнения обязанностей, возложенных на нас законодательством.

• Работникам и представителям оператора, которые ведут бронирование, — в объёме, нужном для связи с вами.
• В мессенджер Telegram: уведомление о новой заявке приходит хозяину и содержит номер заявки, название квартиры, даты, число гостей, ваше имя, телефон и сумму. Сообщение идёт через серверы Telegram Messenger Inc.
• Хостинг-провайдеру, на серверах которого работает сайт и хранится база заявок, — как техническому обработчику.
• Государственным органам — только в случаях и объёме, прямо предусмотренных законодательством.

Площадкам бронирования (Суточно, Куфар и подобным) мы отдаём только занятые даты в формате календаря — без имени, телефона, суммы и любых других сведений о госте. Обратно с площадок приходят такие же записи о занятости.

Если получатель находится за пределами Республики Беларусь, передача происходит в объёме, описанном выше, и только для целей из раздела 3.

Данные заявки хранятся, пока это нужно для брони и расчётов по ней, а затем — в течение сроков, установленных законодательством для документов такого рода. Заявку, по которой бронирование не состоялось, мы удаляем по вашему обращению.

На страницах сайта, доступных гостю, куки не используются: ни для аналитики, ни для рекламы. Единственный служебный файл ставится в закрытом кабинете владельца при входе по паролю — он нужен, чтобы удерживать сеанс, и к посетителям сайта отношения не имеет.

Технические журналы сервера могут содержать IP-адрес и данные браузера — они нужны для работы и защиты сайта.

• доступ к заявкам закрыт паролем, вход в кабинет ограничен по числу попыток;
• соединение с сайтом шифруется (HTTPS);
• круг лиц с доступом к данным ограничен теми, кто занимается бронированием;
• уведомления и резервные копии передаются по защищённым каналам.

По Закону № 99-З вы вправе:

• получить сведения о том, обрабатываем ли мы ваши данные, и их перечень;
• отозвать согласие;
• требовать изменить неточные, неполные или устаревшие данные;
• требовать прекратить обработку и удалить данные;
• получить информацию о том, кому и когда передавались ваши данные;
• обжаловать наши действия в Национальный центр защиты персональных данных.

Обращение подаётся в письменной форме и должно содержать вашу фамилию, имя, отчество, адрес и суть требования. Ответ вы получите в срок, установленный законом, — не позднее пятнадцати дней. Отзыв согласия означает, что мы прекратим обработку и удалим данные, если у нас нет другого основания их хранить; на уже состоявшуюся бронь это не влияет.

Мы можем обновлять этот документ. Действующая редакция всегда опубликована на этой странице, дата указана вверху.